KTSphere sẽ giúp khách hàng khảo sát & đánh giá hệ thống hiện tại, tìm hiểu thông tin và chuẩn bị hồ sơ mời thầu (RFP) về mặt kỹ thuật một cách chi tiết và đáp ứng được các yêu cầu về business. KTSphere cũng giúp khách hàng thiết kế, lựa chọn các giải pháp tối ưu dựa trên kinh nghiệm triển khai các hệ thống tương tự đã có.
Với bề dày kinh nghiệm trực tiếp triển khai nhiều dự án lớn với các đối tác trong và ngoài nước, chuyên gia của KTSphere sẽ giúp khách hàng quản lý dự án (PM), triển khai một phần hoặc toàn bộ dự án, giám sát chất lượng dự án từ nhỏ đến lớn. Danh sách các dự án lớn cùng các hệ thống tiêu biểu mà các chuyên gia KTSpheređã triển khai sẽ mang lại sự tin cậy cho khách hàng...
Ngoài kinh nghiệm làm việc thực tế, các chuyên gia của KTSphere cũng là những giảng viên được công nhận bởi các đối tác quốc tế (IBM, Cisco, Oracle,…) sở hữu nhiều chứng chỉ cao cấp và đã từng đào tạo nhiều đơn vị trong nước. KTSphere sẽ mang lại cho khách hàng kiến thức & kỹ năng làm việc thực tế và sẽ hỗ trợ thi lấy các chứng chỉ quốc tế của IBM và các hãng khác...
KTSphere sẽ giúp khách hàng bảo trì và xử lý các sự cố kỹ thuật theo nhiều hình thức hợp đồng linh hoạt để đáp ứng những yêu cầu đa dạng của khách hàng, với chất lượng dịch vụ (SLA) được cam kết và thời gian khắc phục sự cố ngắn nhất...
